Les modèles Time&Materials (Délégation)

& Statement of Work (SOW)

Améliorez l'efficience et l'efficacité de vos prestataires de services. Découvrez comment la gestion des prestations de services en régie ou au forfait peut favoriser un meilleur accès aux compétences critiques, et générer de meilleurs résultats dans le cadre des projets.

 

Mieux encadrer vos prestations de services pour sécuriser vos projets

 

Toutes les ressources ne s’intègrent pas de la même manière. 

Certaines missions nécessitent un recrutement. 

D’autres relèvent d’une prestation, avec un périmètre, des livrables et des engagements définis en amont. 

Ces prestations, souvent pilotées sous contrat, prennent une place de plus en plus importante dans les organisations. 

Mais elles restent parfois difficiles à suivre, à comparer et à piloter dans la durée. 

 

  • Structurer l’engagement des prestataires

    Les modèles Time&Materiel et SOW permettent de structurer la manière dont vous engagez des prestataires pour des missions ou des projets spécifiques. L’enjeu n’est pas uniquement contractuel. Il s’agit de mieux définir les besoins, d’encadrer les engagements et de s’assurer que les prestations délivrent réellement la valeur attendue. Cela permet de passer d’une logique d’achat ponctuel à une approche plus maîtrisée.

  • Obtenir une visibilité consolidée

    Lorsque les prestations se multiplient, la lecture globale devient plus complexe : qui intervient sur quoi ? À quel coût ? Avec quels résultats ? Une approche structurée permet de centraliser ces informations, de mieux suivre les engagements et de comparer les prestations sur des bases plus homogènes. Cette visibilité facilite les décisions et réduit les zones d’incertitude.

  • Piloter la performance dans la durée

    Une prestation de services ne se limite pas à un contrat signé. Elle doit être suivie, évaluée et ajustée. Le modèle SOW permet d’instaurer un cadre clair pour piloter la performance, sécuriser les délais et aligner les résultats avec les objectifs du projet. Cela permet également de renforcer la relation avec les prestataires, dans une logique plus transparente.

  • Intégrer les prestations dans une approche globale

    Les prestations sous SOW ne doivent pas être gérées isolément. Elles s’inscrivent dans un écosystème plus large, aux côtés des recrutements permanents et des talents externes. Les relier à ces autres dispositifs permet de mieux arbitrer, de gagner en cohérence et d’aligner les ressources avec les priorités de l’organisation.

  • Avancer avec un cadre adapté à votre organisation

    Chaque organisation a ses propres pratiques, ses outils et ses contraintes. Notre approche s’adapte à votre environnement pour structurer progressivement votre Services Procurement, sans remettre en cause l’existant. L’objectif est d’apporter plus de clarté, là où la complexité s’est installée.

  • Et maintenant ?

    Les prestations de services sont souvent bien présentes. La question est plutôt de savoir comment elles sont pilotées aujourd’hui.

    Échanger sur vos enjeux

  • Prendre des décisions éclairées

    En partenariat avec votre service des achats, nous accélérerons l'accès aux prestataires et aux expertises critiques, tout en réduisant la charge administrative qui pèse sur vos chefs de projet. Nous vous fournissons un ensemble d’informations afin d’analyser les performances et optimiser la sélection de vos fournisseurs de prestations de services afin d’allouer les bonnes ressources au bon endroit et sur le bon niveau de mission. L'agilité et la visibilité dont vous avez besoin, sans la paperasserie supplémentaire.

  • Suivre l’atteinte des projets

    Nous veillons à la bonne réalisation des projets sur lesquels vos prestataires interviennent afin de procéder aux règlements adéquats. Comme les meilleurs talents sont très demandés, nous vous accompagnons sur la manière de sélectionner les compétences pour répondre à vos besoins projets. Nous renforçons les partenariats avec vos prestataires, fondés sur le respect des délais de règlements, des calendriers réalistes et une communication claire, afin que vous deveniez un client de choix pour vos prestataires.

  • Comprendre le qui, le quoi et le où

    Il peut être difficile de maîtriser le suivi de ressources en constante évolution. Grâce à nos technologies, nous vous aidons à garder une vue d'ensemble de l'activité - des équipements fournis aux réseaux auxquels le prestataire accède - afin de garantir que votre organisation et vos prestataires restiez en conformité.

Comment un Programme Services & SoW procurement peut aider votre entreprise 

  • Moins d'administration, plus d'efficacité

    En tant que partenaire stratégique, nous sélectionnons un panel de fournisseurs adapté à vos besoins en prestations. Par le biais d’analyses de vos données de dépenses, nous évaluons votre potentiel d’optimisation des coûts dans le respect de la qualité des missions. Par la mise à disposition de nos solutions techniques nous rationnalisons la charge administrative de vos contrats et de vos suivis de missions.  

  • Réduction des risques

     La classification erronée de vos prestataires représente un axe important de risque. Le choix de centraliser la gestion de vos prestataires de services vous permet de mieux contrôler votre dépense, grâce à la définition claire des projets, au suivi des prestations, réduisant le risque financier et l’impact sur votre Marque.  

  • Une complète visibilité

    Experts en matière de technologies de gestion des prestations de services, nous vous conseillons dans le choix, la mise en œuvre et les l’intégration des outils nécessaires au suivi de votre processus d'acquisition de services.  

FAQ Programme Services & SoW procurement

Services procurement est le processus qui consiste à identifier les fournisseurs et les compétences associés, à négocier et contractualiser avec les fournisseurs sélectionnés (ESN/indépendants) et à contrôler la bonne réalisation de la mission.  

Le SoW/cahier des charges est un document qui détaille les activités spécifiques à un projet ou à une mission, les prix, les produits à livrer et les délais pour un fournisseur qui fournit un service (délivré par autant de ressources que nécessaire) et axé sur les résultats. L’organisation n’achète pas une compétence spécifique mais le résultat du projet. 

Notre vision est simple : nous voulons accroître votre compétitivité en vous aidant à optimiser votre recours aux prestations de services.  

Au lieu de considérer ces compétences comme un "bloc de dépenses à gérer", nous nous concentrons sur la visibilité, le contrôle et la réduction des coûts mais surtout nous nous attachons à vous apporter les outils, informations et analyses vous permettant d’agir sur votre recours à la prestation afin d’affiner vos processus décisionnels. 

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