Comment manager un haut potentiel intellectuel en entreprise ?
5,5 mins de lecture | Isabelle Pelletant & Marie Maillard | Article | Management Évolution de carrière
Managers : vous serez probablement amené à encadrer un haut potentiel !
Surdoués, précoces ou encore zèbres, nombreux sont les qualificatifs utilisés pour désigner un haut potentiel intellectuel. Les personnes HPI (Haut Potentiel Intellectuel) se distinguent par leurs compétences cognitives exceptionnelles. En effet, leur capacité à penser de manière innovante, à résoudre des problèmes complexes ou encore à comprendre les dynamiques interpersonnelles peut apporter une valeur ajoutée considérable à une entreprise.
Cependant, la gestion de ces talents exceptionnels peut représenter un réel défi pour les managers. Les hauts potentiels intellectuels peuvent en effet avoir des besoins spécifiques en termes de reconnaissance, de développement professionnel et de soutien émotionnel. Ils peuvent également éprouver des difficultés à s’intégrer dans des structures organisationnelles traditionnelles ou à s’adapter à des modes de gestion standardisés.
En comprenant mieux les besoins et les attentes de ces profils, les entreprises peuvent non seulement tirer parti de leurs compétences uniques, mais aussi les fidéliser et les épanouir sur le long terme. Dans cet article, nous explorons les stratégies efficaces pour manager ces hauts potentiels afin de maximiser leur performance tout en favorisant leur bien-être.
HPI : de quoi parle-t-on ?
Avant de plonger dans une stratégie de gestion des hauts potentiels intellectuels, il est crucial de comprendre ce que symbolise précisément ce terme et qu’elles en sont ses spécificités. En effet, le concept de HPI ne se limite pas à une simple intelligence supérieure, il définit un ensemble de caractéristiques cognitives et émotionnelles qui font de ces individus des profils à part, mais convoités dans le monde professionnel. Les HPI représenteraient d’ailleurs près de 2.5 % de la population mondiale.
HPI : une intelligence supérieure à la moyenne
Le terme « haut potentiel intellectuel » fait souvent référence à un quotient intellectuel (QI) qui se situe au-dessus de la moyenne, généralement supérieure à 130. Cependant, cette notion va bien au-delà d'une simple mesure quantitative de l'intelligence. Ces personnes possèdent une capacité d'analyse et de synthèse très développée, leur permettant de traiter rapidement des informations complexes. Elles font preuve d'une rapidité d'apprentissage impressionnante et peuvent traiter des problématiques avec une perspective peu commune qui échappe parfois à d'autres.
HPI : un mode de pensée en arborescence
Un des traits caractéristiques des HPI est leur mode de pensée en arborescence. Contrairement à une pensée linéaire qui suit un raisonnement séquentiel, la pensée en arborescence se manifeste par une capacité à établir des connexions multiples et rapides entre chaque idée tel un réseau. La pensée peut s’étendre dans plusieurs directions simultanément, chaque idée se divisant en sous-idées par le biais d’associations ou d’analogies.
Cela signifie que les HPI peuvent envisager de nombreuses solutions potentielles à un problème et voir des liens là où d'autres ne les percevraient pas. Cette richesse intellectuelle leur permet de penser de façon créative et innovante et trouver des solutions originales et innovantes.
Cependant, cette capacité à envisager de nombreuses possibilités peut également venir altérer leur prise de position. En effet, avec autant d’options à considérer, il peut être difficile de prendre la bonne décision au bon moment. Cette multiplication d’idées constante peut également entraîner des soucis d’attention, rendant parfois la concentration sur une seule tâche compliquée.
HPI : une sensibilité émotionnelle exacerbée
Bien que la sensibilité émotionnelle soit un trait caractéristique des HPE (Hauts Potentiels Emotionnels), les HPI ne sont pas pour autant dépourvus de cette particularité. En effet, les HPI sont des êtres très sensibles émotionnellement et peuvent également avoir des réactions intenses à certaines situations considérées de « banales » par d’autres.
Ils sont particulièrement réceptifs aux ambiances de travail et aux relations interpersonnelles, ce qui peut grandement influencer leur bien-être et leur performance. Une ambiance de travail positive les stimule, alors qu’un climat négatif peut les affecter profondément. Leur empathie et leur attention aux besoins des autres les rendent souvent très sensibles aux conflits et aux tensions, qu’ils ressentent plus intensément que la moyenne.
HPI : des relations sociales parfois complexes
Cette sensibilité émotionnelle pousse les hauts potentiels intellectuels à rechercher des relations sociales authentiques. Ils recherchent notamment des relations basées sur la compréhension mutuelle et l’authenticité, et peuvent se sentir isolés ou incompris lorsqu’ils ne trouvent pas cette réciprocité. Leur besoin de sincérité et de transparence dans les interactions sociales est essentiel pour leur bien-être, et ils sont souvent attirés par des personnes qui partagent leurs valeurs et leur sensibilité.
Cependant, cette recherche de connexion profonde peut leur créer de véritables difficultés à naviguer dans certains environnements sociaux où les normes sociales ne correspondent pas à leurs attentes. Par exemple, des interactions superficielles, des situations d’injustices ou d’hypocrisie peuvent être particulièrement éprouvantes pour eux.
Hauts Potentiels Intellectuels : quel management adopter ?
Gérer des collaborateurs hauts potentiels intellectuels représente un véritable défi pour les managers. Bien que leurs profils atypiques puissent séduire les recruteurs en entretien, il est nécessaire de prendre en compte leurs besoins et caractéristiques spécifiques qui favoriser leur épanouissement et leur performance.
Créer un environnement de travail positif et stimulant
Les hauts potentiels intellectuels (HPI) ont pour particularité de s’ennuyer facilement et rapidement. En effet, leur esprit vif et curieux requiert des challenges constants pour rester engagé et motivé. Il est donc crucial de leur confier des projets stimulants qui sollicitent leur capacité d’innovation et de résolution de problèmes complexes afin d’éviter l’ennui, la démotivation et le désengagement. Vous pouvez par exemple encourager vos collaborateurs hauts potentiels à participer à des initiatives de recherche et de développement à l’image de l’intrapreneuriat.
Les HPI sont particulièrement réceptifs à l’ambiance de travail, car leur sensibilité émotionnelle les rend très attentifs aux changements de leur environnement. Un climat de travail positif, caractérisé par la bienveillance, la collaboration et la communication, peut avoir un impact significatif sur leur productivité et leur bien-être. Dans un tel environnement, les HPI se sentent soutenus et valorisés, ce qui leur permet de s’épanouir pleinement et de donner le meilleur d’eux-mêmes sans craindre le jugement ou la critique.
Opter pour une communication ouverte et transparente
Comme indiqué plus haut dans cet article, l’authenticité est l’une des valeurs fondamentales des HPI car celle-ci répond au besoin de cohérence et de vérité des hauts potentiels intellectuels. Dans cette dynamique, les HPI apprécient particulièrement les environnements où la communication est ouverte et honnête, car cela leur permet de se sentir en sécurité et respectés. Une communication transparente signifie que les informations sont partagées de manière claire et concise, sans dissimulation ni ambiguïté, ce qui les aide à comprendre les attentes et les objectifs de l’entreprise.
En tant que manager, il est crucial de mettre en place des échanges réguliers avec leurs collaborateurs HPI. Cela implique de partager des informations importantes, mais aussi d’écouter activement leurs préoccupations et leurs idées, car ces personnalités ont besoin de sentir que leur voix est entendue et prise en compte. De plus, la cohérence entre les paroles et les actions est essentielle pour maintenir leur confiance. En effet, toute incohérence peut être perçue comme une forme de malhonnêteté, ce qui peut altérer la confiance et le respect mutuel.
Encourager l’autonomie, la créativité et la prise d’initiatives
Avec ces profils atypiques, oubliez tout de suite le micro-management ! En effet, les HPI sont à la recherche d’autonomie et d’indépendance dans leurs tâches pour pouvoir libérer tout leur potentiel. Ils n’hésiteront pas d’ailleurs à démontrer une certaine résistance face à une supervision trop présente, préférant avoir la liberté de suivre le cours de leurs idées. Gérer ce besoin d’indépendance nécessitera de trouver le juste milieu entre atteinte d’objectifs et précis et marge de manœuvre suffisante pour y parvenir.
Pour favoriser cette autonomie, il est important de leur fournir un cadre clair mais flexible, où les objectifs sont définis, mais les méthodes pour les atteindre sont libres. Cela leur permet de travailler de manière indépendante tout en sachant qu’ils ont le soutien nécessaire pour réussir. Encourager les HPI à proposer des solutions innovantes et à expérimenter de nouvelles approches peut également stimuler leur motivation et leur engagement, car ils se sentent valorisés et reconnus pour leur contribution unique.
Renforcer la cohésion d’équipe
Faire en sorte qu’un profil « atypique » à l’image des HPI puisse s’intégrer à une équipe nécessite une proche attentive. En effet, leur sensibilité accrue et leur besoin d’authenticité sont des facteurs pouvant les isoler et leur donner le sentiment d’être incompris. Pour favoriser leur intégration, il est essentiel de créer des opportunités de collaboration avec les autres membres de leur équipe.
Encourager les activités de team-building et les moments de convivialité permet de renforcer les liens entre les membres de l’équipe et de créer un climat de confiance. Vous pouvez également mettre en place des programmes de soutien, tels que du mentoring ou du parrainage pour guider les HPI dans leur adaptation à la culture de l’entreprise. Ces mentors peuvent jouer un rôle clé en les aidant à naviguer dans les dynamiques sociales et à comprendre les attentes et les normes de l’équipe ou de l’entreprise.
À propos de l'auteur
Isabelle Pelletant – Directrice Région Sud-Centre
Diplômée d’une Grande École de Commerce, Isabelle présente une expertise de 20 ans dans le monde du conseil.
Elle débute son parcours par quatre ans dans le conseil en organisation de grands groupes. Elle y réalise des missions d’audits organisationnels et opérationnels, accompagnant ainsi des Directeurs de services et Directeurs Généraux dans l’optimisation de leurs process.
Arrivée chez Hays en 2007 comme consultante, elle crée le bureau Hays de Montpellier en 2009 dont elle prend le management. En parallèle, elle intervient sur l’ensemble du sud de la France sur des missions de conseil en ressources humaines. En 2019, elle devient Directrice Régionale Occitanie-Auvergne, chapeautant les bureaux de Toulouse, Montpellier et Clermont-Ferrand.
Depuis janvier 2024, Isabelle intègre dans son périmètre les bureaux de Nice et Aix-en-Provence, chapeautant désormais les régions PACA et Occitanie.
Depuis 15 ans chez Hays, elle accompagne des entreprises de toute taille et de tout secteur (public, privé, parapublic) sur leurs problématiques de recrutement, d’organisation ou d’études RH.