Managed service programme
(MSP)

Accédez de façon simple et sûre aux expertises externes : intérimaires, prestataires, indépendants grâce à un fournisseur unique et gagnez en visibilité sur l’ensemble de votre dépense. Découvrez comment le MSP participe à votre croissance en favorisant la visibilité et le recours agile aux ressources externes.


Structurer durablement la gestion de la main-d’œuvre externe 

La part des talents externes, intérimaires, consultants, freelances, sous-traitants, est devenue un levier structurel de flexibilité pour les organisations. 

Dans de nombreux groupes, cette population représente une part significative de la capacité opérationnelle, tout en restant pilotée de manière fragmentée : multiplicité des fournisseurs, visibilité partielle des engagements, hétérogénéité contractuelle, risques de non-conformité. 

Le MSP est un modèle de gouvernance conçu pour structurer, sécuriser et piloter la workforce externe à l’échelle de l’entreprise. 

 

Une solution unique, quels que soient vos enjeux


Vos enjeux évoluent. Nos solutions aussi. 

Chaque projet est différent : 

  • renforcer une équipe en tension, 
  • réaliser un projet, 
  • sécuriser un chantier critique, 
  • absorber un pic d’activité, 
  • remplacer une compétence stratégique, 
  • accélérer une transformation. 

Nous identifions l’expertise qu’il vous faut, puis nous activons le dispositif contractuel le plus pertinent pour votre contexte



Notre rôle : trouver la meilleure manière de vous y accompagner. 

Ce que vous gagnez 


Un modèle pensé pour vos contraintes opérationnelles.

✔ Mobilisation rapide de compétences pointues 

Des experts opérationnels en quelques jours pour sécuriser vos projets critiques. 

✔ Un fournisseur unique 

Quel que soit le profil mobilisé (freelance, consultant Hays, sous-traitant), vous travaillez avec un seul interlocuteur et un seul cadre contractuel. 

✔ Transparence et maîtrise budgétaire 

Vous bénéficiez d’un modèle clair, maîtrisé et adapté à vos contraintes achat. 

✔ Une intervention conforme et sécurisée 

Statut, assurances, conformité légale, contractualisation : Hays assure l’ensemble du cadre. 

Des solutions pour structurer et faire évoluer votre workforce externe

Notre approche repose sur un cadre de référence clair, conçu pour renforcer l’efficacité organisationnelle et répondre aux enjeux d’une workforce diversifiée et évolutive.

  • Construire une organisation prête pour l’avenir

    Un MSP solide repose sur des bases durables. 

    Nous vous accompagnons pour structurer vos relations fournisseurs et anticiper les évolutions du marché du travail. 

    En surveillant les tendances et les besoins en compétences, vous gagnez en réactivité et en capacité d’adaptation. 

  • Simplifier et sécuriser la gestion

    Le MSP permet d’optimiser votre chaîne d’approvisionnement en talents. 

    Grâce à des processus harmonisés et à une gestion centralisée, vous bénéficiez d’une meilleure visibilité sur vos engagements et d’un accès structuré à un réseau étendu de compétences. 

  • Développer une approche orientée croissance

    Au-delà du contrôle, le MSP contribue à soutenir votre stratégie de développement. 

    Nous mettons à votre disposition les outils, technologies et analyses nécessaires pour améliorer la performance, anticiper les évolutions et accompagner vos ambitions. 

  • Management de transition

    Placement d’un directeur de site industriel pour accompagner une phase critique d’organisation et de performance. 

  • Des stratégies MSP avancées pour renforcer votre organisation

    Pour les organisations qui souhaitent structurer leur dispositif MSP ou en maximiser la performance, plusieurs leviers peuvent être activés.

    Un programme MSP performant repose sur :

    • une adoption claire et accompagnée du changement,
    • des processus définis et maîtrisés,
    • une gestion proactive des risques,
    • et une gouvernance adaptée aux parties prenantes.

    Notre approche peut également intégrer des dispositifs complémentaires tels que la gestion des sous-traitants (CMO), le Direct Sourcing ou un système de gestion des fournisseurs (VMS), afin de renforcer la cohérence globale.

 

Nos engagements

 

  • Shortlist en 24 à 48h
    Des profils qualifiés, disponibles immédiatement. 
  • Références vérifiées
    Chaque profil est évalué avant proposition. 
  • 100% conformité
    Contractualisation sécurisée, statuts vérifiés, process compliance respectés. 
  • Un interlocuteur dédié
    Pour vous orienter vers la solution la plus adaptée. 
  • Un point d’entrée clair
    Vous pouvez nous contacter via le formulaire ou joindre directement le bureau Hays le plus proche de chez vous. 

 

 

Nos expertises

Des expertises adaptées à vos projets les plus critiques.

  • Tech & Digital

    Architecture, développement, data, cybersécurité, infrastructure, cloud, projets ERP.

    ▶ Pour accélérer vos transformations technologiques.

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  • Life sciences

    Affaires réglementaires, assurance qualité, qualification/validation, compliance, recherche et développement.

    ▶ Pour répondre à vos exigences réglementaires et audits.

  • Ingénierie

    Process, industrialisation, qualité, maintenance, gestion de projet, méthodes.

    ▶ Pour optimiser vos opérations et sécuriser vos lignes.

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  • Finance & Comptabilité

    Clôture, consolidation, IFRS, contrôle de gestion, transformation financière, gestion des opérations, projets réglementaires.

    ▶ Pour piloter vos enjeux de reporting, conformité et performance.

Comment nous intervenons

Nous accompagnons chaque client avec la combinaison d’expertises la plus adaptée à son projet. Parmi nos interventions récentes :

  • Banque et réglementation

    Mobilisation d’une équipe complète (chef de projet, architecte, business analysts) pour accompagner la transposition de Bâle III – CRR3 / CRD6 pour un établissement bancaire.

  • Pilotage de transformation digitale

    Mise à disposition d’un directeur de projet, d’un change manager et d’un scrum master pour sécuriser un programme de transformation tech.

  • Renfort d’expertise en infrastructure

    Constitution d’une équipe de six profils (chef de projet, architecte, ingénieurs systèmes & réseaux) pour accélérer un chantier stratégique. 

  • Management de transition

    Placement d’un directeur de site industriel pour accompagner une phase critique d’organisation et de performance. 

Contactez-nous

Dites-nous ce dont vous avez besoin.

Nous construisons la solution adaptée à votre réalité, à votre délai, et à votre organisation.




 

FAQ - Questions fréquentes

Recourir à des freelances permet d'accéder à des compétences spécialisées et à une expertise pointue de manière économique, sans augmenter vos effectifs permanents. De plus, cela ouvre votre entreprise vers de nouvelles perspectives. Parfois, une personne extérieure peut transformer complètement le fonctionnement d'une entreprise.

Le portage commercial permet de centraliser, chez Hays, l’ensemble de vos prestataires. 

Vous réduisez votre panel fournisseurs, sécurisez vos process compliance et bénéficiez d’un interlocuteur unique pour piloter vos prestations externes. 

Des réunions de pilotage semestrielles permettent d’optimiser vos coûts et d’ajuster votre panel. 

Le portage salarial est idéal lorsque : 

  • vous avez identifié un expert sans structure juridique, 
  • le client ne peut pas embaucher, 
  • et la mission nécessite un cadre contractuel sécurisé. 

Hays prend en charge l’embauche du consultant en portage salarial et vous permet de mobiliser l’expertise dont vous avez besoin, en toute conformité. 

Nous possédons une expertise en solutions de ressources humaines et avons accès à des réseaux uniques de freelances indépendants, de consultants ou de salariés portés, pour trouver le prestataire idéal pour votre entreprise. Nos équipes sont spécialisées par métier, secteur d’activité et zone géographique. Une fois que vous nous contactez, nous collaborons avec vous pour comprendre les spécificités de votre organisation et vos besoins (mission ponctuelle, outsourcing complet de vos fournisseurs, etc.). Du sourcing à la fin de mission, en passant par l’onboarding, nous restons à vos côtés.

Commencer votre recherche avec nous est très simple : vous pouvez soit enregistrer les détails de la mission via notre formulaire de contact, soit, si vous préférez parler directement à l’un de nos experts, trouver et appeler votre bureau Hays le plus proche

Ressources utiles

  • TRIBUNE | Les talents Tech fuient le CDI, le freelancing devient la norme

    Dans la Tech, le CDI ne fait plus rêver. Une révolution silencieuse est en marche et elle redéfinit tout. Aujourd'hui, la France compte plus de 1,3 million de freelances. Près d'un tiers sont dans la Tech. Et 84 % ne veulent plus redevenir salariés.

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    Le freelancing séduit les experts des Sciences de la vie : liberté, impact, agilité. Pharma, biotech et medtech misent sur les talents indépendants.



  • ARTICLE | 41 % des Français ont déjà envisagé de quitter le salariat pour devenir freelance

    Face à l'évolution rapide du monde du travail, les modèles traditionnels sont remis en question. Le freelancing séduit de plus en plus de professionnels en quête de flexibilité, d'autonomie et de sens.