SOS, JE NE M'ENTENDS PAS AVEC MON MANAGER !

Que faire si l’on ne s’entend plus avec son manager ? Problème de comportement ou de personnalité, manque de confiance ou de communication… Quelle que soit l’origine du souci, cette relation nuit à votre vie au travail, votre productivité et à votre bien-être. Il est donc urgent d’agir avant que la situation ne se détériore davantage. Voici nos conseils.
1. Analysez la situation
Tout d’abord, prenez du recul sur la situation en mettant vos émotions de côté. De façon la plus objective possible, énumérez toutes les raisons pour lesquelles vous pensez que les choses ne fonctionnent pas entre vous et votre manager.
Ces raisons peuvent être multiples. Réfléchissez à ce qui pose problème : que se passe-t-il, pourquoi ? est-ce parce que votre manager vous parle mal, critique tout ce que vous faites ? Est-ce parce qu’il vous impose une organisation qui ne vous convient pas ? Est-ce un problème de personnalité ou de comportement ? Ou est-ce un problème de communication ? Concentrez-vous sur les faits.
Ensuite, observez la relation qu’entretiennent vos collègues avec votre manager. Est-ce qu’eux aussi souffrent de cette relation ou est-ce seulement vous ? Si le problème est étendu à d’autres collaborateurs ou à l’ensemble de l’équipe, alors il y a potentiellement un réel problème de comportement de la part de votre manager. Si en revanche, vous seul avez des difficultés, il y a peut-être un travail sur soi à effectuer.
2. Echangez rapidement avec votre manager avec l’intention de trouver une solution
Une fois votre situation analysée, fixez rapidement un rendez-vous avec votre manager pour discuter de la situation, en prétextant vouloir discuter de certains sujets importants. Choisissez le bon moment, évitez donc les jours où sa charge de travail est conséquente, lorsqu’il est sur un projet important ou après qu’un problème soit survenu au bureau.
Pendant votre échange, expliquez très calmement ce qui ne fonctionne pas, pourquoi et ce que vous aimeriez améliorer. Attention à ne pas entrer dans une longue liste de plaintes. D’ailleurs, votre manager n’a peut-être même pas idée de ce qui pose problème.
Pour que les choses soient le plus clair possible, prenez un exemple factuel si vous le pouvez et commencez à partir de là. Essayez de voir la situation de son point de vue, ses motivations et objectifs et de comprendre exactement ce qui est problématique pour lui. Quoi qu’il arrive, restez professionnel avec l’intention de trouver ensemble une solution.
3. Réfléchissez à un plan d’action
Pour que la situation s’améliore, il vous faudra réfléchir ensemble à un plan d’action. Même si vous n’êtes pas d’accord sur certaines choses, essayez au moins de vous entendre sur vos principaux objectifs professionnels.
Vous devez convenir des mesures que chacun d’entre vous prendra pour améliorer votre relation de travail. Comme vous êtes amenés à travailler ensemble, un accord doit être trouvé, que vous vous appréciez ou non. Soyez ouvert à un compromis. Il est essentiel que vous finissiez votre échange avec le sentiment de pouvoir coopérer à l’avenir.
4. Faites appel à une tierce personne
Si le dialogue ne donne aucun résultat et la situation s’enlise, et/ou si le reste de l’équipe partage les mêmes problèmes, rapprochez-vous de son supérieur ou de la personne en charge des ressources humaines pour trouver une solution. Expliquez la situation et faites des suggestions générales sur la façon dont les choses pourraient être améliorées, sans toutefois porter d’accusations directes.
Ils pourront vous fournir des conseils pour discuter de manière constructive avec le manager en question, ou servir d’intermédiaire si nécessaire.
5. Attention à votre santé mentale
Si malgré vos efforts, la situation s’enlise et devient toxique au point d’aller au travail la boule au ventre, il est temps de chercher autre chose. La vie est trop courte pour la passer dans un emploi qui vous rend malheureux et détériore votre santé mentale. Du reste, les bons managers qui veulent travailler avec des gens enthousiastes ne manquent pas !
Alors mettez à jour votre CV et profil LinkedIn, programmez des alertes pour recevoir les dernières offres directement sur votre boîte mail et postulez ! Quand vous aurez décroché un entretien d’embauche, soyez particulièrement attentif au comportement du futur manager et à la culture d’entreprise.
- Pour plus de conseils pour reconnaître un bon manager en entretien, consultez notre article :
Comment repérer un bon supérieur hiérarchique en entretien ?
Loic Reungoat, Directeur de Bureau, en collaboration avec Noémi Capell.
Issu d’un enseignement supérieur au sein de l’Université de Nice Sophia-Antipolis, Loïc Reungoat capitalise une expérience de près de 10 ans dans le recrutement. En 2016, il intègre le groupe Hays sur le bureau de Montpellier pour créer et développer l’offre de recrutement de profils en Direction Financière au sein de PME et filiales de grands Groupes sur le bassin de l’Occitanie. En parallèle, il monte en puissance sur le management d’équipe à Montpellier, jusqu’à prendre la direction du Bureau de Reims en 2021. A ce jour, l’équipe de 10 collaborateurs de Reims rayonne sur l’ensemble de la Champagne-Ardenne.
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