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DE LA PERFORMANCE

Les nouveaux systèmes ERP & CRM agiles peuvent aider les entreprises à évoluer plus vite, à accélérer l’implémentation de leur stratégie et à exécuter à plus grande échelle. Pour ce faire, elles auront besoin de vos compétences et de votre expérience.

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Décrochez votre prochain challenge en ERP & CRM : 

Non seulement nous nous engageons à trouver des offres d’emploi ou de mission pertinentes, mais nous veillerons aussi à ce que votre futur poste ou votre future mission réponde à vos attentes et vous aide à évoluer dans votre carrière.

Si vous souhaitez conseiller une petite entreprise dans sa première implémentation d'ERP & CRM, ou si vous êtes spécialisé dans une technologie de niche telle que le module S/4HANA de SAP, nous saurons vous ouvrir les bonnes portes !

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Nouvelles offres en ERP & CRM

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Entre 30 000 et 40 000€ annuel brut selon profil
Chef de projet applicatifs métiers H/F
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Consultant fonctionnel SAP module SD H/F
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Les réponses à vos questions sur l’ERP & CRM

Quelles sont les plus grandes tendances ERP & CRM actuellement ?

De nombreuses organisations ont déja anticipées ces changement en remplaçant leurs anciens systèmes ERP. Dans de nombreuses organisations les ERP sur le Cloud révolutionnent le jeu et leur adoption s’accélère au détriment du logiciel on-premise.
 
Les capacités de l’intelligence artificielle et du machine learning vont continuer à être intégrées aux systèmes ERP & CRM permettant une meilleure optimisation des processus métiers, une plus grande personnalisation et une orientation client améliorée par l’utilisation de chatbots par exemple. Pour prendre de l’avance, vous allez devoir investir dans ces domaines.
 
Les systèmes CRM & ERP sans code ou "low code" sont également en train de gagner du terrain car ils permettent une plus grande personnalisation des utilisateurs non-techniques de l’ERP et du CRM.

Est-il difficile de trouver un nouveau challenge dans le domaine des ERP & CRM ?

NON ! Les projets liés au ERP/CRM sont nombreux. On trouve aussi bien sur le marché des projets de décommissionnement d’ERP et de CRM, que des projets migration ou des projets d’optimisation. La tendance est au passage à des outils hébergés sur le cloud, et à la mise à l’ajout des suites via l’ajout de nouveau modules. Le domaine est dynamique et en constante recherche de compétences. Vous n’aurez pas de mal en 2021 et en 2022 à trouver votre futur challenge dans le secteur. 

Quelles sont les compétences techniques principales requises en 2021 dans le domaine ERP & CRM ?

L'experience dans l'implémentation de solution Cloud est importante même s'il est difficile de les identifier tant la demande augmente. Les employeurs sont à la recherche de professionnels ayant une expérience confirmée dans un domaine fonctionnel (Supply-chain, Finance, Production...) ce qui garantit une parfaite compréhension des métiers et une bonne analyse des flux de gestion.
 
Outre l’expérience et la compréhension du secteur de l’entreprise, les projets d’ERP & CRM ont pour particularités de rechercher tantôt des experts très précis, comme par exemple un spécialiste de « sales cloud » du CRM « salesforce » pour aider a l’implémentation de ce module, tantôt des experts plus généraliste comme par exemple un chef de projet spécialiste de SAP qui pourra aider au passage de la version ECC6.0 vers la version S/4 Hanna.
 
Actuellement les compétences les plus recherchées sur le marchés sont autour des logiciels : SAP, Salesforce et Microsoft Dynamics.
 

Quelles sont les compétences personnelles que les entreprises recherchent chez les experts des ERP & CRM ?

Dans les projets ERP, les compétences en matière de gestion du changement sont critiques pour exécuter avec succès un déploiement ou une implémentation. Elles doivent être associées à de fortes compétences en communication et en gestion des ressources.
 
Ces compétences personnelles sont également vitales au sein des rôles CRM, en particulier la capacité à communiquer de manière à captiver un public non-technique.

Quel sont les rémunérations pour les postes ERP & CRM ?

CDI & CDD en ERP
Les salaires ont tendance à varier en fonction des technologies ou progiciel utilisé. De manière générale, le salaire des Administrateur ERP peut tourner autour de 45 000€ annuel, mais il peut excéder 60 000€. Le salaire des Développeurs SAP ABAP et Consultants SAP BASIS peut aller de 55 000€ en moyenne à 70 000€ pour les rôles basés à Paris, alors que les Architectes SAP dans la capitale peuvent gagner 55 000€ et plus.
 
MISSION en ERP
Les taux quotidiens contractuels sont variables. À Paris, un Business Analyst ERP gagnerait généralement aux alentours de 550€ par jour, et les Chefs de Projet ERP aux alentours de 620€. Les taux quotidiens d’un conseiller SAP BASIS sont généralement 600€ et un Architecte SAP peut gagner jusqu’à 720€ par jour à Paris.
 
CDI & CDD en CRM
Le salaire des Développeurs Salesforce (Apex) va de 39 000€ à 45 000€ en fonction du lieu. Les salaires des Consultants Salesforce ont connu une inflation en raison de la demande, certains Directeurs de Programme Salesforce négocient des salaires supérieurs à 75 000€.
 
MISSION en CRM
Les développeurs Salesforce Apex freelances à Paris gagnent généralement aux alentours de 550€ par jour, et les Consultant Salesforce jusqu’à 700€. Le TJM d’un Directeur de Programme Salesforce peut atteindre jusqu’à 850€.