Nous recherchons pour notre client, industriel œuvrant dans l'agroalimentaire, un Technicien poste de travail et support informatique en CDI sur Montauban.

Rattaché au service Informatique régional, vous assurez l’installation, la maintenance et le support des équipements informatiques et téléphoniques liés au poste de travail. Vous intervenez à distance ou sur site selon les besoins des utilisateurs.

Vos principales responsabilités :
* Installation, tests et recette :
- Installation et paramétrage des équipements informatiques et téléphoniques (matériel, applications) ;
- Réalisation des tests et recettes utilisateurs

* Exploitation et support :
- Enregistrement et suivi des demandes/incidents via un outil de ticketing ;
- Diagnostic et résolution des incidents (matériel, Windows, réseau, messagerie, téléphonie) ;
- Suivi quotidien des tickets et du backlog ;
- Gestion du parc informatique, des stocks et des inventaires ;
- Accompagnement des utilisateurs dans la prise en main des outils.

* Maintenance, administration et sécurité :
- Maintien en condition opérationnelle des équipements et suivi des mises à jour ;
- Création des comptes utilisateurs et gestion des droits d’accès ;
- Suivi des sauvegardes ;
- Rédaction de procédures.

Ce qu'il vous faut pour réussir :
- Un Bac +2 minimum en informatique, avec idéalement 3 ans d’expérience sur un poste similaire.
- Compétences techniques : environnement Windows, réseaux et systèmes (Active Directory, DHCP, DNS, VPN, IP), outil de ticketing (idéalement GLPI), téléphonie IP, Microsoft 365 (Exchange Online, Intune, Autopilot…), scripting (PowerShell…).
- Sens du service et du client, autonomie, bon relationnel.
- Capacité à travailler en équipe et à recevoir des feedbacks.
- Maîtrise de l’anglais (écrit et oral) indispensable dans un contexte international.

Salaire : 30000-35000€ brut annuel

Les avantages :
- 11 jours de RTT par an
- Télétravail
- Mutuelle, prévoyance et retraite supplémentaire 100 % prises en charge par l'employeur
- Tickets restaurant à 9€ par jour
- Prime d’intéressement et de participation
- Avantages CSE (chèques-cadeaux, chèques vacances…)

Processus de recrutement :
- Un premier échange avec l’équipe RH
- Un entretien avec le manager opérationnel

Ce poste vous intéresse et vous souhaitez en savoir plus ? Alors n'hésitez pas à postuler, nous étudions toutes les candidatures !