Nous recrutons pour le compte de notre client, acteur industriel historique implanté dans le bassin grenoblois, un Technicien qualité produits.

Rattaché au Responsable Qualité, vous avez comme missions les tâches suivantes :

• Vérifier la fiabilité et la conformité des processus et des résultats
• Signaler les dysfonctionnements aux responsables
• Mettre en place des plans d’amélioration via l’analyse des données qualité

• Saisir les non-conformités
• Rédiger des fiches à destination du service achats
• Définir et suivre les actions correctives avec la production
• Réaliser les bilans des non-conformités

• Mettre à jour les procédures qualité du site
• Animer des sessions de sensibilisation aux normes ISO
• Participer aux audits (suivi, renouvellement, internes)

• Gérer les dossiers litiges (ouverture, instruction, traitement)
• Assurer les visites techniques
• Mettre en place les actions correctives
• Réaliser les bilans des réclamations

• Assurer le reporting hebdomadaire auprès des équipes de production
• Présenter les résultats mensuels à l’encadrement et aux équipes commerciales

• Participer aux inventaires
• Saisir les retours clients en contrôle qualité
• Suivre les essais de changement de matières

• Formation : BTS / DUT / Licence technique, industrie ou génie mécanique
• Expérience : poste similaire en milieu industriel
• Informatique : M365, SAP, VPROD ; Excel intermédiaire
• Anglais professionnel (écrit, lu, parlé)
• Appétence pour l’industrie lourde d’assemblage
• Capacité d’analyse, curiosité, sens du service client
• Prise de recul, culture du feedback
• Force de conviction, diplomatie
• Capacité à adapter son discours à l’auditoire

#LI-DNI