Intégrez l’une des plus grandes ESN françaises, proposez des solutions informatiques sur mesure à des clients internationaux et garantissez une qualité de service irréprochable grâce à une équipe d’experts. Évoluez dans un environnement certifié ISO 27001, engagé dans une démarche de numérique responsable et ouvert à la diversité.

• Gérer les comités techniques et contribuer à la préparation des comités de pilotage.
• Remplacer les SDM en cas d’absence et gérer les escalades d’incidents.
• Participer aux plans d’actions et gérer les changements en production.

• Analyser et traiter les demandes complexes des clients.
• Participer à la gestion des crises et proposer des solutions techniques.
• Assurer une veille technologique pour anticiper les évolutions.

• Apporter une expertise technique sur les infrastructures du client.
• Accompagner la mise en place de nouvelles solutions et former les équipes.

• Détecter les opportunités de projets et contribuer aux reportings internes.
• Proposer des actions d’amélioration pour renforcer la qualité de service.

Profil attendu :

• Disposer d’au moins six ans d’expérience en production informatique,
• Savoir intervenir en niveau 3 sur des environnements Réseaux Datacenter, Campus et Wireless,
• Maîtriser les technologies de sécurité comme Palo Alto, Fortinet, F5, Checkpoint ou Netskope, ainsi que des outils tels qu’Ansible, Jenkins, Zabbix, Netbox, Cisco, Arista ou Infoblox,
• Comprendre les mécanismes réseaux et sécurité d’un SI d’entreprise, analyser des situations complexes, proposer des solutions adaptées,
• Communiquer avec aisance en français et en anglais technique.

Vous bénéficierez d’un accompagnement personnalisé, profiterez d’avantages attractifs et évoluerez grâce à une politique active de mobilité interne.
#LI-DNI