Senior Product Designer H/F
JOB_53580041437801Type de contrat
FreelanceLocalisation
NordExpertise
TechnologieSecteur d'activité
Retail, Mode & LuxeSalaire
à définir selon profils
Rejoignez un géant du retail !
Objectif global
Concevoir les expériences post-achat pour les équipes internes, en garantissant la fluidité des opérations et la satisfaction client.
Contexte et périmètre
- Gestion des commandes produits et services
- Intégration des parcours logistiques (livraison, retrait magasin)
- Définition des communications clients liées aux événements de commande
Livrables attendus
- User flows
- Wireframes
- Restitution des tests utilisateurs
- Suivi et animation des métriques design
Compétences techniques
- Maquettes : Expert (impératif)
- User test : Confirmé (impératif)
- Outils : Figma
- Langues : Anglais professionnel (impératif), Français professionnel (impératif)
Profil recherché
- Capacité à structurer des sujets complexes et à organiser clairement les informations
- Compréhension des enjeux business et traduction en solutions design pertinentes
- Excellente communication et collaboration avec les équipes techniques
- Assertivité et ouverture pour défendre ses convictions tout en intégrant les points de vue des parties prenantes
Activités principales
- Identifier et reformuler la problématique
- Mener des recherches utilisateurs et formaliser les personae
- Définir l’expérience cible et les parcours clés
- Concevoir l’architecture de l’information et les prototypes
- Rédiger les spécifications fonctionnelles en lien avec les équipes techniques
- Valider les solutions par des tests utilisateurs
- Concevoir chartes et guides d’interface
Indicateurs de performance
- Satisfaction des utilisateurs
- Respect des délais
#LI-DNI
Senior Product Designer H/FJOB_535800414378012025-11-202026-02-19
Parlez à Hemeline Sinturet, en charge de cette offre
Situé(e) à Lille, Hays Lille,, 15 rue du Palais RihourTéléphone 0328045056Cliquez ici pour accéder à la politique de protection deconfidentialité HAYS. Retrouvez les informations détaillées sur la façon dont nous utilisons et protégeons vos informations personnelles ainsi que des précisions sur vos droits.
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