Responsable de service - maintenance SAV H/F

1435132
  • Type de contrat

    Permanent
  • Localisation

    NANTES
  • Expertise

    Travaux
  • Secteur d'activité

    Construction, Bâtiment & Travaux Publics
  • Salaire

    85000 € à 95000 €

Un poste stratégique au sein d'une entreprise de prestige dans le secteur du froid !

Notre client, acteur de la réfrigération industrielle en France depuis près d'un siècle, poursuit son développement. Avec un carnet de commandes rempli jusqu'en 2026 et une présence européenne en expansion, cette entreprise de 250 collaborateurs, adossée à un groupe de 2 900 personnes, crée ce poste de Directeur Adjoint Service France.
Cette société s'appuie sur une approche terrain : 20 agences réparties sur le territoire national, une expertise technique dans l'agroalimentaire et les énergies durables, et une culture d'entreprise fondée sur la proximité et la performance opérationnelle.

Vos missions du quotidien :
  • Développer la performance du réseau national
  • Vous accompagnerez les 20 agences dans leur croissance en :
  • Déployant les outils et méthodologies pour améliorer leur rentabilité
  • Garantissant la qualité de service et la satisfaction client
  • Développant le portefeuille clients sur l'ensemble du territoire
Piloter l'activité opérationnelle - vous supervisez directement :
  • Les contrats de maintenance et leur optimisation
  • L'activité mécanique et pièces de rechanges
  • Le suivi des comptes d'exploitation et la performance économique
Construire l'avenir - En tant que force de proposition, vous participez activement :
  • A la stratégie de développement de l'activité service
  • Aux synergies avec les autres entités du groupe (présence européenne croissante)
  • Aux décisions structurantes du CODIR

Vos atouts techniques :
  • 15 ans d'expérience minimum dans la réfrigération, les énergies ou un secteur technique connexe (fabricants bienvenus)
  • Expérience confirmée en pilotage multi-sites (gestion de centres de profit, SAV)
  • Crédibilité technique : vous devez vous imposer face à des responsables d'agences opérationnels
  • L'anglais courant est un atout pour accompagner le développement européen
Ce qui fera la différence :
  • Votre capacité à manager par l'exemple et à être sur le terrain (50% du temps en déplacement la première année)
  • Votre approche pédagogue pour accompagner les équipes et structurer les processus
  • Votre pragmatisme : peu de reporting, beaucoup d'action et de décisions opérationnelles
  • Votre vision à moyen terme : ce poste s'inscrit dans la durée
Ce que vous allez gagner :
  • Une trajectoire professionnelle claire
  • Vous intégrez un parcours d'évolution structuré sur 18 mois :
  • Phase 1 : Accompagnement par le Directeur Service actuel pour maîtriser l'ensemble du périmètre
  • Phase 2 : Montée en responsabilités progressive jusqu'à la prise de fonction complète fin 2026
  • Perspective : Accès à l'actionnariat de l'entreprise et participation aux décisions stratégiques au sein du CODIR
Un périmètre d'action concret
Vous pilotez une activité de 45 M€ représentant le service après-vente et les petits travaux, avec : 160 collaborateurs répartis sur 20 entités nationales
Un management direct des responsables d'agences (sans couches hiérarchiques intermédiaires)
Une autonomie de décision : recrutement, organisation, développement commercial

Un package attractif dès votre arrivée :
Rémunération fixe : environ 90 K€ sur la première phase, revalorisée par la suite dès la prise de poste
Variable : 15-20% du fixe
Véhicule de fonction
Evolution programmée du package avec augmentation du variable et accès à l'actionnariat
RTT + CP supplémentaires
Intéressement, participation, avantages CSE

Les conditions de réussite :
  • Résidence dans la région nantaise
  • Mobilité nationale importante la première année (environ 50-60 nuits par an à terme)
  • Engagement sur la durée : un projet professionnel de 5+ ans minimum
Cette opportunité correspond à votre ambition de piloter une activité d'envergure nationale tout en bénéficiant d'une évolution claire vers un poste de direction ? Vous recherchez un environnement sur lequel votre expertise technique sera valorisée et où vous pourrez construire dans la durée ?
Il ne vous reste plus qu'à postuler !
Processus de recrutement : trois entretiens avec le Directeur Service France, le Président et le Directeur Général du groupe.


#LI-DNI

Postulez à cette offre

Parlez à Geoffroy Marchat, en charge de cette offre

Situé(e) à Nantes, Hays Nantes,, 1bis mail Pablo PicassoTéléphone 0251831620
Cliquez ici pour accéder à la politique de protection deconfidentialité HAYS. Retrouvez les informations détaillées sur la façon dont nous utilisons et protégeons vos informations personnelles ainsi que des précisions sur vos droits.