Notre client est une filiale d’un groupe bancaire spécialisé dans la mutualisation des automates. Acteur clé sur le territoire français, leur but est d’en faciliter l’accès à leurs clients et d’en optimiser la gestion.
Au sein du service des Ressources Humaines, notre client recherche un référent bureautique et moyens généraux. Basé à Saint Denis, ce poste offre un environnement de travail attractif et d'excellentes conditions de travail.

Missions :

Référent Bureautique

* Support bureautique et assistance aux utilisateurs

• Assurer le support de niveau 1 pour les questions courantes et incidents bureautiques

• Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils bureautiques (PC, téléphonie, logiciels standards…)

• Participer à la rédaction et la mise à jour de la documentation utilisateurs

* Gestion du parc matériel

• Assurer les suivis du parc matériel (PC, écrans, téléphones, périphériques, etc.).

• Gérer les flux de matériels (entrées, sorties, affectations, retours)

• Maintenir à jour les outils de gestion (stock, suivi des affectations, incidents…).

* Contribution au contrôle interne et au suivi des actifs

• Alimenter les tableaux de bord de suivi du parc et des mouvements de matériel.

• Contribuer aux contrôles internes liés à la gestion des actifs (traçabilité des équipements, cohérence des affectations, documentation des pertes ou vols…)

• Veiller à la qualité et à la fiabilité des données remontées.

Moyens Généraux

* Coordination logistique

• Organiser les interventions techniques sur les 3 sites (livraison, installation, maintenance).

• Être l’interlocuteur de terrain des techniciens/prestataires

• Coordonner les transferts de matériel entre sites.

* Appui aux prestations techniques

• Recenser les besoins en prestations techniques ponctuelles (réseau, visio, signalétique, etc.).

• Préparer les éléments utiles à la demande de devis.

• Suivre l’exécution opérationnelle des prestations.

* Missions logistiques complémentaires

• Participer à la gestion du courrier sur site.

• Appuyer ponctuellement les autres missions logistiques du service.

Compétences requises :

• Formation : Bac +2 minimum (logistique, bureautique, support technique ou équivalent).

• Une première expérience en support utilisateurs et gestion de parc est souhaitée.

• Bonne maîtrise de l’environnement Windows et de la suite Microsoft Office (notamment Excel).

• Connaissances en gestion de parc.

• Sensibilisation à la sécurité informatique et à la confidentialité des données.

• Rigueur dans le suivi des procédures et la tenue des documents.

• Aisance relationnelle, sens du service et travail en équipe.

• Esprit d’initiative et réactivité face aux demandes urgentes.