Notre client qui conçoit, fabrique et commercialise des équipements pour l'habitat, recherche son futur Ingénieur qualité pour piloter l'ensemble de la stratégie produit sur Lyon.

Rattaché au Responsable Qualité, vous êtes responsable de l'ensemble des sujets liés à la qualité concernant les activités de l'entreprise. Au sein d'un groupe en forte croissance, vous prenez part aux différents enjeux et intervenez dans l'optique d'amélioration continue des produits et de satisfaction client. Vous êtes garant de la qualité produit, incluant les contrôles qualité sur les différentes gammes de produits, participez au développement de nouveaux produits par le biais des normes qualité, réalisez les audits internes et externes, construisez la réglementation liée aux audits fournisseurs, assurez le traitement des réclamations clients et la gestion des non conformités. De plus, vous définissez un plan d'actions correctives à déployer, au sein des usines, auprès des fournisseurs et des clients. Vous participez à l'expérience client et garantissez la qualité de celle-ci. Vous intervenez sur la dimension qualité système, notamment les certifications ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001. Vous êtes garant de la gestion du SAV et vous managez un Technicien SAV en charge du traitement des retours clients.

De formation Ingénieur, généraliste ou spécialisé matériaux ou mécanique, vous justifiez d'une première expérience (stage et alternance compris) dans le secteur de la qualité, en industrie. Vous disposez d'une première approche concrète quant au périmètre élargi de la qualité, incluant la qualité produit, client et fournisseur. Votre niveau d'anglais est courant professionnellement et vous permet d'échanger dans un contexte international.

Curieux, dynamique et ambitieux, vous souhaitez rejoindre une structure à taille humaine et participer à son fort développement. Vous apportez des idées novatrices, aimez vous investir dans des projets ambitieux et construire l'avenir d'une entreprise leader de son marché. Vous faites preuve de qualités relationnelles, vous aimez interagir avec l'ensemble des fonctions de l'entreprise et savez adapter votre discours en conséquence. #1350757