Gestionnaire sinistres auto corporel H/F

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  • Type de contrat

    Permanent

  • Localisation

    Hauts-de-Seine

  • Expertise

    Assurance Dommages

  • Secteur d'activité

    Assurance

  • Salaire

    Selon profil
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Notre client, acteur majeur de l’assurance automobile en France, propose également des offres en assurance habitation, moto et santé. Plus d’un million de clients lui font confiance, séduits par des tarifs compétitifs et une gestion personnalisée des sinistres.
Dans le cadre du développement de son département Sinistres Corporels, notre client recherche un Gestionnaire spécialisé dans les sinistres corporels liés à l’automobile.

Missions principales :
  • Identifier dès l’ouverture du dossier les besoins des clients et des victimes afin de leur offrir un accompagnement individualisé.
  • Garantir une gestion rigoureuse et proactive des dossiers confiés :
- Vérifier l’acquisition des garanties.
- Évaluer les responsabilités et déterminer le cadre juridique applicable, ainsi que les conventions mobilisables.
- Prendre les mesures conservatoires nécessaires.
- Évaluer les préjudices et provisionner les dossiers en conséquence.
- Élaborer une stratégie de gestion adaptée en anticipant les étapes à venir.
- Assurer une communication régulière avec les clients tout au long du processus.
  • Assurer l’accueil téléphonique des clients, compagnies d’assurance et tiers (y compris avocats).
  • Rédiger des courriers argumentés selon les situations rencontrées.
  • Proposer et négocier les indemnités dans le cadre des délégations accordées.
  • Défendre les intérêts de l’entreprise en mettant en œuvre une stratégie de recours (à exercer ou à subir).
  • Recouvrer les sommes dues à la compagnie ou à ses clients.
  • Alerter la hiérarchie en cas de risque majeur.
  • Détecter les cas de fraude.
  • Réaliser les opérations de révision et de clôture des dossiers.
Ce que nous attendons de vous :
  • Titulaire d’un Bac +2 minimum dans les domaines de l’assurance ou du droit.
  • Expérience confirmée en gestion de sinistres corporels, idéalement dans le secteur automobile.
  • Maîtrise des éléments suivants :
- Nomenclature DINTILHAC.
- Conventions IRCA, IRSA, PAOS.
- Loi du 5 juillet 1985 et ses évolutions jurisprudentielles.

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Parlez à Kevin Mirsa, en charge de cette offre

Situé(e) à Paris - Banque, Paris - Banque,, 147 Boulevard HaussmannTéléphone 0153425310
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