Dans une logique d’amélioration continue de l’expérience client, notre client souhaite mettre en œuvre un chatbot SAV reposant sur des technologies d’intelligence artificielle générative. Ce chatbot sera accessible aux clients via leurs canaux digitaux (site web, application mobile) et aura pour mission d’apporter des réponses précises, contextualisées et instantanées aux demandes les plus fréquentes liées au service après-vente (statut de commande, assistance à l’utilisation, retour produit, garantie, etc.). L'objectif est de combiner autonomie client, réactivité et fiabilité tout en réduisant la charge sur les équipes support humaines. Il recherche un Développeur ia générative.

Objectifs et livrables :
Mise à disposition d'un expert/lead en IA générative pour résoudre des problèmes via des frameworks tels que LangChain, LangGraph, traitement de base vectorielle, et un accompagnement technique pour la mise en place d'un agent IA.)

Une expérience requise sur la mise en production d'un projet agentique.
Des compétences sur des agents de tests (type ragas) et de modélisation (type MCP)
Livrables: Audit, Conseil, Développement Informatique (DataScience)
Compétences demandées :
- PYSPARK :Élémentaire
- langchain : Avancé
- Programmation Python : Confirmé
- langgraph : Avancé

#LI-DNI