Notre cabinet recherche pour le compte d'un de ses clients, situé à Nancy, une personnalité pétillante et charismatique pour intégrer le poste d’Assistant d’accueil bilingue anglais, à pourvoir en CDI.

Objectif : transmettre votre énergie positive dans un environnement pédagogique en constante évolution. Alors si vous parlez anglais (obligatoire) et que vous débordez d'énergie, voici votre nouveau challenge professionnel.

Vos missions :
* Répondre aux demandes des étudiants :
- Identifier les niveaux de demandes.
- Répondre rapidement aux questions courantes.
- Renseigner les étudiants en consultant les services appropriés.
- Organiser des rendez-vous pour les demandes complexes.
- Aider les étudiants volontaires pour les primo-arrivants.
- Se tenir régulièrement informé des règlements, procédures, programmes
- Travailler en collaboration avec l’équipe d’étudiants volontaires afin de répondre aux demandes des primo-arrivants.

* Appui aux services de la direction de l’expérience étudiante :
- Assister le service scolarité pour les dossiers administratifs.
- Soutien au développement à la vie étudiante.

* Reporting :
- Mettre à jour la liste des questions fréquentes et leurs réponses
- Suivre et rendre compte de l’activité.
- Signaler les problèmes impactant l’expérience étudiante.

Ce qu'il vous faut pour réussir :
- Vous maîtrisez l’anglais à l’oral comme à l’écrit, niveau courant/bilingue (niveau B2-C1 minimum impératif).
- Vous avez d'excellentes qualités rédactionnelles.
- Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques.
- Vous avez un très bon relationnel et vous savez vous adapter à différents types d’interlocuteurs.
- Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 minimum et vous avez une première expérience dans le domaine administratif.

Poste à pourvoir en CDI - non cadre, 37,5 h/semaine, RTT. Vous pourrez être amené à vous déplacer sur différents sites.

Ce poste vous plaît ? Le besoin de notre client étant assez urgent, n'hésitez plus un seul instant et faites-nous part de votre CV à jour qui sera traité en toute confidentialité.

Ce que l'on cherche ici, c'est une personnalité pro-active qui saura s'épanouir sur du long terme alors, laissez parler votre motivation et place à l'action !