Notre client est une entreprise internationale spécialisée dans les solutions de transport et de logistique. Forte d’une présence sur plusieurs continents, elle accompagne ses clients dans la gestion de leurs flux internationaux, en leur proposant des services sur mesure, fiables et compétitifs. L’entreprise place l’intégrité, la flexibilité et la satisfaction client au cœur de ses valeurs et s’appuie sur une équipe engagée pour relever les défis du commerce mondial.

• Établir des devis et effectuer les réservations auprès des compagnies maritimes et aériennes,
• Organiser les enlèvements et chargements avec les transporteurs,
• Créer et gérer les dossiers d’expédition (HBL, factures clients, pré-alertes, etc.),
• Assurer le suivi des expéditions et la communication avec les agents à destination,
• Saisir les données dans les systèmes internes (type CargoWise ou équivalent),
• Gérer la facturation, les litiges transporteurs et les demandes clients,
• Maintenir une communication proactive avec les clients et les partenaires.

Vous êtes issu d’une formation en transport, logistique ou commerce international et justifiez d’une première expérience (1 an minimum) à un poste similaire, idéalement en environnement maritime et aérien. Vous maîtrisez les outils bureautiques et les logiciels de gestion de transport. Organisé, rigoureux et doté d’un bon sens du service client, vous savez gérer les priorités dans un environnement dynamique.
La maîtrise de l’anglais professionnel est indispensable ; une autre langue serait un atout.
#LI-DNI