Notre client, société de services innovante à taille humaine et experte dans le service aux entreprises recherche son futur Technicien informatique. En plein renouvellement de leurs offres, l’entreprise oriente ses clients dans la digitalisation de leurs outils et de leurs process.

Vos missions principales sont les suivantes :
- Traiter, prioriser et répondre aux demandes supports des utilisateurs ou des clients avec un système de ticketing.
- Configurer les postes de travail en paramétrant les logiciels requis en conformité avec les orientations technologiques et les procédures.
- Gérer et administrer le parc informatique, les infrastructures réseaux et systèmes en partenariat avec les administrateurs Systèmes et Réseaux.
- Gérer les commandes et les stocks de matériels.
- De mettre en œuvre des solutions techniques au sein des agences situées dans le grand ouest.
- Rédiger et de partager des documentations d’exploitation.

Votre esprit de service, votre rigueur et votre capacité à entreprendre vous permettront de proposer puis mettre en œuvre des solutions en adéquation avec les besoins utilisateurs. Doté d’un bon esprit de synthèse, vous êtes capable d’évoquer simplement les sujets techniques auprès de différents types d’interlocuteurs.

Vous aimez et maîtrisez les environnements suivants :
- Maîtrise du poste de travail Windows 10 & 11
- Connaissances en réseaux et en télécommunication (LAN, WLAN, WAN, FW, ToIP)
- Connaissances des environnements Cisco, HP, Juniper, FORTINET, Extreme Networks …
- Connaissances en administration de l’anti-virus SOPHOS
- Connaissances en administration Windows Serveur
- Microsoft Azure, Active Directory, Remote Device Services …
- Office 365 (administration)
- Connaissances en Powershell
- Connaissances en Linux #1349478