Administrateur réseau et Télécoms H/F

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  • Type de contrat

    Permanent

  • Localisation

    Bordeaux

  • Expertise

    Technologie

  • Secteur d'activité

    Nouvelles Technologies et Internet

  • Salaire

    Selon profil
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Rejoignez une société en plein développement !

Notre client est opérateur de services hébergés qui est aujourd’hui un leader des télécoms sur le segment BtoB. Grâce à ses plus de 30 agences réparties sur l’ensemble du territoire national, il propose un service de proximité ainsi qu’une réponse sur-mesure aux différents besoins. Il recherche un Administrateur Réseau et Télécoms.

Vos missions sont les suivantes :
  • Analyser et diagnostiquer des incidents clients pris en charge,
  • Assister le client par entretien téléphonique ou prise en main à distance,
  • Suivre des incidents non résolus,
  • Prendre en charge les escalades techniques des techniciens
  • Réaliser les demandes de services émises par les clients
  • Suivre et mettre à jour les équipements
  • Escalader vers une compétence spécifique ou mobiliser des ressources complémentaires.

Ce qu’il vous faut pour réussir :
  • Première expérience réussie sur un poste similaire
  • Compétences sur les environnements CISCO / Fortinet
  • Sens du service, écoute et motivation

#LI-DNI

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Parlez à Maxime Personne, en charge de cette offre

Situé(e) à Bordeaux, Hays Bordeaux,, 9 rue des gamins, bâtiment C1Téléphone 0586800129
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