Vous assurez la maintenance et assistez les clients pour répondre à leurs besoins et demandes :
* Missions techniques :

• Réalisation de visites de maintenance,
• Installation de postes et de solutions techniques,
• Diagnostiquer les défaillances et proposer des solutions d'amélioration,
• Brassage d'équipements en baie,
• Recherche de solutions techniques,
• Contrôle de conformité des solutions,
• Diagnostique et réparation de matériel informatique.

* Missions organisationnelles :

• Constitution et mise à jour de dossiers techniques,
• Organisation de déploiement conjoint avec des éditeurs,
• Rédaction de rapports d'intervention,
• Prise de besoins clients,
• Conseils sur les usages et bonnes pratiques aux clients,
• Assurer un soutien technique au service commercial,
• Accueil physique des clients sur l'agence,
• Suivi des interventions client (ticketing, déploiements, mailing, etc.),
• Contrôle et gestion des stocks du site.

Ce qu'il vous faut pour réussir :

• Une formation en informatique.
• Une expérience réussie au sein d’une mission similaire.

• Conditions : CDI
• Localisation : poste basé dans le Lot à 45 min de Figeac
• Télétravail ponctuel possible avec charte de télétravail en place
• Rémunération selon expérience
• Mutuelle famille prise en charge à 75%
• Véhicule d'entreprise pour déplacement et/ou remboursement notes de frais

#LI-DNI