Type de contrat
PermanentLocalisation
ErsteinExpertise
Assistanat CommercialSecteur d'activité
Retail, Mode & LuxeSalaire
Selon profil
Boostez votre carrière !
Nous recrutons pour notre client, PME spécialisée dans l’industrie du textile, un Assistant commercial grand compte en CDI sur le secteur de Benfeld.
Rattaché au Responsable du service grand compte, vos missions sont :
- Gestion des communications : vous prenez en charge les appels téléphoniques entrants et sortants ainsi que les e-mails,
- Offres commerciales : vous établissez des offres commerciales en respectant les données fournies par le Délégué grands comptes et veillez à maintenir un taux de marge optimal,
- Gestion des projets : vous analysez les processus à suivre pour la gestion des projets, en collaboration avec les différents services concernés,
- Saisie des commandes et gestion des dossiers : vous êtes responsable de la saisie des commandes, de la gestion des dossiers, du suivi des délais et de la facturation,
- Fidélisation des clients : vous travaillez quotidiennement avec votre binôme pour fidéliser les clients de son portefeuille,
- Relations avec les fournisseurs et prestataires de services : vous êtes en contact avec les fournisseurs et prestataires de services (marquage, transporteur, logistique, etc.) pour la gestion des dossiers clients,
- Service après-vente (SAV) : vous assurez le service après-vente et gérez les éventuels litiges.
Titulaire au minimum d’un Bac +2 en Assistanat commercial, vous justifiez d’une première expérience confirmée (minimum 3 ans) dans un environnement similaire. A l’aise sur les outils informatiques (SAP + Excel++), votre anglais est opérationnel (B2). Flexible et autonome, vous êtes reconnu pour vos bonnes capacités relationnelles, notamment grâce à votre sens de l’écoute. Etant méthodique et organisé, vous savez gérer vos priorités et avez une bonne gestion des émotions.
#LI-DNI
