Une infrastructure informatique performante et innovante est essentielle à la croissance de votre entreprise. Les systèmes hérités peuvent, à terme, mettre en danger vos plans de transformation numérique.

Pour garantir la cadence des déploiements, les migrations systèmes et cloud, vous avez besoin des bonnes personnes et de l'expertise adéquate pour le monitoring, le maintien en condition opérationnel et l'évolution de votre infra. Vous pourrez ainsi soutenir la performance de votre entreprise.

Au revoir les systèmes hérités, bonjour les opportunités !

Laissez-nous vous trouver les meilleurs talents en Infrastucture :

Que vous soyez à la recherche d'un Ingénieur Systèmes, un Architecte Réseaux ou un Responsable Support, nous savons comment trouver et attirer ces profils. Ce n'est pas une mission facile mais grâce à notre bases de données globale, la puissance de sourcing et le savoir de nos recruteurs tech, nous sommes les mieux équipés pour réussir ce défi. 

Nous avons l'avantage d'être déja en contact avec les profesionnels que vous recherchez pour mener à bien vos objectifs tant en terme de recrutement que d'externalisation de mission.

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 Renforcer et mettre à niveau l’infrastructure informatique, en s’assurant de minimiser les risques en matière de cybersécurité, coûts et performance, n’a jamais été aussi important. Sans surprise, la demande pour les professionnels en infrastructure a grimpé.

De plus, les projets de transformation numérique évoluent et les organisations semblent prêtes à mettre en place des opérations plus flexibles et moins centralisées, cette demande semble partie pour durer.

Olivier Pacaud, Directeur IT Perm
France & Luxembourg

Les réponses à vos questions sur l’Infrastructure

Quelles compétences techniques faut-il rechercher dans l'Infrastructure ?

Le monde de l'Infrastructure est celui qui a évolué le plus dans l'écosystème de la Tech lors des dix dernières années. L'explosion d'internet des objets, des interconnexions et des technologies embarquées, couplées à l'émergence de la virtualisation et des datacenters proposant du IAAS, ont transformé le secteur.
 
Outre les spécificités du Cloud et de la Cybersécurité qui sont devenus des métiers à part entière de l'infrastructure, les connaissances les plus demandées par les DSI sont la maitrise des technologies d'interconnexion des systèmes : WAN, MPLD, VPN, MAN.
 
Il est aussi nécessaire d'avoir de l'experience dans des projets de migrations, de décommissionnements ou d'outsourcing d'infrastructure. La manipulation d'Infra multi-clients et les connaissances en technologies embarquées sont également des compétences très recherchées. 
 
La maitrise des environnements tablette, mobile, et des environnements virtualisés sont une tendances à la hausse, surtout chez les Ingénieur Support. De nombreuses entreprises rendent disponibles leurs environnements sur des smartphones ou des tablettes et cela requiert de nouvelles compétences en terme de support informatique et cela, notamment en raison de l'accélération par les entreprises des projets liés à la mobilité et au travail à distance. 
 
S'agissant de compétences techniques, il nous semble également très important de mentionner que depuis les annonces en 2017 par Oracle de l'arrpet des serveurs Solaris, les compétences en solaris12 et Unix sont recherchées car de nombreuses entreprises lancent des projets pour les décommissionner. Unix ne mourra jamais et continura de survivre au travers d'AIX de par l'engagement d'IBL, mais il a perdu sa valeur stratégique et son intérêt pour les ingénieurs friands de nouvelles technologies. La survie des serveurs au travers notamment de MaxOs ou iOs ne suffit pas à attirer de jeunes talents qui, face à cette obsolescence annoncées, ne souhaitent plus se former à ses technologies en déclin. C'est une situation qui provoque ici un réel manque de compétences.

Combien rémunérer un professionnel de l’Infrastructure ?

CDI & CDD
Tout dépend du rôle, de l'expérience et du lieu du poste. Le salaire annuel brut d'un Ingénieur Infra se situe généralement entre 40 000€ et 50 000€. Il exsite des disparités parfois importantes entre la région Ile de France et le reste de la France.
 
Mission Freelance
En prestation, les Ingénieurs Systemes et/ou Réseaux se positionne à un TJM de 500€ et 600€ par jour tandis que les Architectes Infrastructure peuvent demander entre 600€ et 900€ par jour.

Quelles sont les compétences humaines les plus recherchées chez l'Ingénieur Support ?

Pour un utilisateur lambda, le point d’entrée d’un département infrastructure est l’équipe de support informatique. 
 
L’Ingénieur Support, plus souvent appelé helpdesk intervient selon son niveau de qualification sur des sujets allant de l’incidentologie (niveau 1) à la résolution de problèmes (niveau 3). Les personnes qui la composent sont donc en contact régulier avec les utilisateurs mais aussi avec d’autres ingénieurs en informatiques des équipes infrastructures qui varient selon la typologie du sujet à traiter.
 
Par conséquent les compétences humaines les plus recherchées pour un profil helpdesk sont : 
  • La patience et l’empathie face à un utilisateur souvent tendu par la situation qu’il rencontre
  • La capacité d’écoute, le sens du questionnement pour diagnostiquer au mieux le problème rencontré par l’utilisateur, 
  • La pédagogie pour vulgariser la situation technique auprès d’un utilisateur qui souvent, n’a pas de compétences en informatique.
  • L’esprit de synthèse pour ensuite résumer la situation dans le traitement du ticket,
  • Le sens des priorités afin de définir le niveau d’importance et d’urgence de la situation à laquelle il est confronté.

Comment évaluer les compétences des professionnels de l’Infrastructure ?

Les évaluations techniques et les CV vous indiqueront bien sûr si quelqu’un dispose des compétences techniques et qualifications de base. Mais quand il s’agit d’évaluer une gamme de compétences plus large, la clé réside dans les entretiens.
 
Posez des questions sur leur expérience dans des rôles similaires dans la structuration ou l’aide à la création de systèmes résilients. Déterminez la manière dont ils communiquent avec les acteurs externes et ceux du développement.
 
Assurez-vous qu’ils soient sûrs d’eux dans leur communication, capables de travailler avec des professionnels hautement techniques mais aussi capables d’obtenir l’adhésion de ceux ayant bien moins de connaissances dans le domaine. Enfin, assurez-vous qu’ils bénéficient d'une culture technique large.

La concurrence pour les talents dans le domaine de l’Infrastructure est-elle forte ?

Absolument. Les employeurs de toutes les industries et de tous les secteurs se tournent vers nous pour embaucher des professionnels de l’Infrastructure pour soutenir le déploiement de grands programmes de transformation numérique ou maintenir leur infrastructure face à des changements soudains.
 
La demande en Ingénieurs, Responsables et Architectes Systèmes est particulièrement forte. En outre, conséquence du déploiement massif du travail à distance et de la migration en cours vers le Cloud, les Consultants indépendants en Infra sont toujours fortement recherchés, de même que les Ingénieurs Support niveau 1 et 2.