Nous recrutons pour notre client, leader dans l'industrie, un Technico-commercial avec des bonnes notions d'anglais.

Vous avez des fonctions commerciales et administrative.

- Gestion des commandes et des offres de prix :
• Renseigner les clients sur la disponibilité des articles et les délais de livraison,
• Elaboration et saisie des devis + mise à jour des tarifs de vente,
• Analyse des besoins du client : adapter l’offre en fonction de la demande client,
• Mettre à jour et envoyer les confirmations de commandes,
• Suivi des livraisons en liaison avec le service Expéditions France ou Allemagne,
• Interface avec les usines en Allemagne pour les demandes techniques, productions spéciales, demandes de prix ou suivi des livraisons.

- Suivi des clients :
• Suivi clientèle France,
• Gestion des problèmes et litiges liés aux commandes et aux livraisons,
• Gestion des réclamations et des demandes d’avoirs qui en découlent,
• Relance clients sur les offres de prix,
• Suivi de l’évolution du chiffre d’affaires de chaque client et analyse des écarts.

- Première expérience dans la vente de produits techniques en BtoB,
- Réel sens du service,
- Appétence commerciale,
- Qualités relationnelles, écoute active,
- Bon niveau d'anglais exigé. #1341932