Nous recrutons pour un de nos clients dans le secteur de l’environnement, leader de son secteur, un Technicien Support et Infrastructure Informatique en CDI dans le Vaucluse, du côté d’Avignon ou Orange (84).

Rattaché au Responsable Infrastructure, vous intervenez sur du support applicatif et infrastructure, afin d’assurer le bon fonctionnement du SI pour les utilisateurs de la filiale.

Vos missions sont les suivantes :
- Gestion et résolution des demandes clients internes tant d’un point de vue métier, fonctionnel que technique.
- Implication des ressources techniques nécessaires.
- Escalade au niveau 2 auprès du Support Utilisateurs groupe.
- Validation des réceptions achats fournisseurs.
- Préparation du matériel informatique Utilisateurs.
- Enregistrement du matériel dans la gestion de parcs.
- Rédaction de procédures.
- Supervision des sauvegardes.
- Production.
- Déploiement de l’infrastructure pour la filiale.
- Préparation des Serveurs et Routeurs.
- Suivi et amélioration des processus.
- Supervision, maintenance et mise à jour du parc Serveur et des Firewalls.
- Mise en conformité technique des nouveaux sites à intégrer dans le Groupe.
- Gestion des outils de supervision de l’infrastructure (Serveurs / Switch / Routeurs / Imprimantes).

Idéalement titulaire d'un Bac +2 en informatique, vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire.
Bon communicant, vous savez faire preuve d'autonomie et de réactivité. Adaptable, vous saurez rapidement être opérationnel à votre poste. #1341663