Notre client, société spécialisée dans le commerce de gros, est à la recherche d'un Coordinateur ADV dans le cadre d’un CDI.
Le Coordinateur opération des ventes travaille à l’amélioration et au développement des process liés à la prise de commande jusqu’à la facturation. Il aide également au lancement des pré-saisons, à l’amélioration des livraisons et à la gestion des litiges, en vue d’augmenter la satisfaction client. Pour cela, il participe au déploiement des process existants et futurs (tests, écriture des process, formation des utilisateurs). Il aide à l’optimisation des outils disponibles, en coordination avec le Responsable process et ADV.
Vous avez une expérience d’au moins 5 ans en administration des ventes et une bonne compréhension des flux de données notamment dans la gestion des commandes, facturation et logistique. Une expérience en déploiement d’un ERP sera un réel atout. Un niveau d’anglais professionnel est demandé. La maîtrise d’Excel (TCD, RV) et SAP est exigée. #1341121
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Hays s'engage dans l'insertion professionnelle des personnes en situation de handicap