Notre client, grand groupe bancaire international, recherche un Attaché commercial partenariats pôle Relation client pour une mission d'intérim à temps plein.

Au sein de la Direction des Partenariats, le pôle Relation client est l’interlocuteur privilégié dans la gestion de la relation avec les clients particuliers et professionnels.
Vos fonctions vous amènent notamment à prendre en charge les demandes des clients locataires particuliers et professionnels arrivant par mail ou par téléphone (états de parc, modification des contrats…). Vous apportez une réponse fiable et de qualité, tout en respectant les contrats des clients. Vous êtes force de conseil et de proposition auprès des clients locataires. Vous êtes l’interface entre les clients locataires et les différents services de l’entreprise, notamment via Salesforce. Vous travaillez en étroite collaboration avec les Commerciaux sédentaires et itinérants. Enfin, vous répondez aux critères quantitatifs et qualitatifs du service.

Diplômé d'un Bac +2 minimum, vous avez une première expérience réussie au sein d'un service client BtoB. Vous avez une aisance téléphonique, une maîtrise d'un CRM et du Pack Office, ainsi qu'un sens commercial. #1341591