Assistant polyvalent H/F

Rejoignez une PME à taille humaine et participez à sa réussite !
Notre client, leader dans le développement, la fabrication de centrales de traitement d'air (CTA), de caissons et accessoires connexes à la ventilation, fort de 35 ans d'expérience et suite à un accroissement d'activité, recherche, un Assistant polyvalent.

En lien avec plusieurs services, vous avez pour mission la bonne coordination de l'ensemble des étapes de la production du contact client jusqu'à l'envoi de la commande.

Vos missions sont réparties comme suit :

70 % ADV : en lien avec le bureau d'études, vous avez à charge :
- La validation les informations essentielles aux commandes : situation financière du client, informations de livraison, délais, concordance des CGA/CGV ainsi que des conditions de garantie, etc…
- La prise en charge, la gestion des commandes, le suivi technique et le logistique autour de la commande,
- La saisie et la validation les commandes dans le système d’information (SAGE),
- La prise en compte des spécificités clients : contraintes logistiques, qualité, tarifs négociés, etc...

30% de missions polyvalentes en lien avec la direction vous avez à charge :
- Assurer l’accueil commercial, le support téléphonique et mails clients,
- Gérer et faire évoluer le site internet (actualité de l’entreprise, mises à jour des documentations techniques, gestion de la relation avec le prestataire éditeur du site, etc…),
- Gérer les réseaux sociaux (LinkedIn),
- Gestion des salons (réservations hôtels, spécificités du stand, logistiques associés, …),
- Gestion des supports techniques commerciaux.

Vous avez déjà une expérience dans l’ADV et aimez le contact client. Vous connaissez l’environnement industriel, êtes adaptables, aimez travailler sur plusieurs sujets en même temps et êtes à l’aise avec l’informatique

- Statut Agent de maîtrise
- Rémunération fixe + variables à prévoir (PEE)
- Contrat 39h avec heures supp payées
- Horaires flexibles #1333516
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Hays s'engage dans l'insertion professionnelle des personnes en situation de handicap

Résumé

Type de contrat
Permanent
Secteur d'activité
Industrie & Production
Localisation
Loire-Atlantique - Saint Aignan de Grandlieu
Spécialité
ADV France
Salaire
Fixe + variables à prévoir
Réf.:
1333516