Agent back office international H/F

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Notre client situé à Val de Fontenay recherche un Agent back office international pour rejoindre ses équipes.

Vous assurez le traitement et suivi des investigations et des réclamations reçues par Mail ou messagerie SWIFT ; la priorisation et suivi au quotidien des dossiers litigieux ; le traitement des demandes d’annulation et de modification d’instruction de paiement ; le traitement des retours de fonds ; le routage des messages vers les entités ou services concernés ; la régularisation d’écritures sur les comptes internes ; le suivi de trésorerie ; la contribution à la détection et à la résolution des incidents et la rédaction ou mise à jour des procédures

Vous disposez d'un anglais niveau intermédiaire. Vous êtes rigoureux, méthodique et organisé. Vous avez le sens du risque, la gestion des priorités, l'esprit d’équipe, un bon relationnel et une capacité à gérer des relations interculturelles et un contexte international #1332274
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Hays s'engage dans l'insertion professionnelle des personnes en situation de handicap

Résumé

Type de contrat
Temporaire
Secteur d'activité
Banque
Localisation
FRANCE
Spécialité
Banque de financement et d'investissement
Salaire
28000€
Réf.:
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