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15 questions à poser à votre recruteur en entretien

On me demande souvent des conseils en matière d’entretiens d’embauche. Un conseil se doit d’être court et facile à mémoriser. Aussi, j’ai une suggestion qui améliore drastiquement la probabilité de succès d’un entretien, et qui peut être résumée en quatre mots : posez les bonnes questions.

Posez les bonnes questions


Lors d’un entretien, lorsque je demande à un candidat s’il a une question à me poser, et que celui-ci répond « non, pas vraiment », j’aimerais avoir un bouton rouge sous mon bureau déclenchant l’ouverture d’une trappe sous sa chaise. Ne pas poser de question donne une impression de désintérêt et de passivité. Cependant, des questions du type « Combien de temps dure la période d’essai ? » ou « Combien de jours de vacances aurais-je ? » me feront également palper le dessous de ma table à la recherche de ce fameux bouton. Lorsque je recrute des personnes, je veux avoir en face de moi des gens qui se projettent dans un poste, pas des personnes qui s’inquiètent immédiatement de leurs congés payés et de leur rémunération.

En posant les bonnes questions en entretien, vous serez davantage en mesure d’estimer si le job pour lequel vous postulez est fait pour vous et si l’entreprise qui vous reçoit vous convient. Poser des questions est également crucial pour montrer votre intérêt pour le poste et convaincre votre recruteur que vous êtes sa meilleure option.

Vous devez faire en sorte que vos entretiens d’embauche aient davantage l’air d’une discussion que d’un interrogatoire. Pour cela, assurez-vous d’arriver en entretien en ayant préparé plusieurs questions pertinentes. N’ayez pas peur de venir avec du papier et un crayon pour noter les réponses qu’on vous donnera.

Voici une série de questions à poser à votre recruteur, divisée en 6 sections :


Votre poste

  1. Est-ce une création de poste ? Si non, comment le poste a-t-il évolué ?

La réponse à cette question révèlera si les missions du poste ont été étendues, ou si elles ont évolué pour absorber des technologies ou des pratiques nouvelles au fil du temps. Cette question montre que vous aimez vous tenir au courant de l’actualité et que vous avez une attitude positive face au changement. Vous pouvez utiliser la conversation autour de cette question pour montrer votre connaissance des dernières tendances et évolutions de votre secteur.

À partir de la réponse donnée par votre intervieweur, vous aurez également un aperçu de la liberté que donne l’employeur à ses salariés dans la façon de modeler le cadre de leur poste.
 
  2. Quelles sont les perspectives d’évolution à ce poste ?

Voici une autre question classique, qui montre que vous vous projetez dans l’entreprise et que vous avez de l’ambition. La discussion révélera également la façon dont l’entreprise aborde la mobilité et la promotion de ses talents au sein de son organisation.
 
  3. Pouvez-vous me parler de la personne qui occupait le poste précédemment ?

C’est une façon habile de déterminer exactement les compétences et l’expérience requises pour le poste. Vous pouvez utiliser la réponse de votre interlocuteur pour jauger ce qu’il vous faudra faire pour emmener ce poste au niveau supérieur.
 

  4. A quoi ressemble une journée type à ce poste ?

C’est la meilleure question pour vous aider à vous projeter à ce poste. Cela vous aidera à décider si ce job est fait pour vous ou non.
 

  5. Pouvez-vous m’en dire plus à propos de l’équipe ?

Si c’est possible, faites des recherches en amont de l’entretien sur vos potentiels collègues. Sinon, ou en complément, posez simplement cette question au recruteur. Ses réponses vous permettront de vous figurer comment l’équipe fonctionne et quels sont les liens hiérarchiques auxquels vous serez soumis. 
 

Votre équipe

  6. Qui sont les parties prenantes importantes ?

Il peut être difficile de saisir l’importance de votre rôle dans l’entreprise à partir d’une annonce longue de 2 paragraphes. C’est pourquoi vous devez profiter de l’entretien pour mieux comprendre avec quels départements de l’entreprise vous serez le plus en contact.
 

  7. Quel est le rôle de l’équipe au sein de l’entreprise ?

Cette question montre votre intérêt pour le travail en équipe puisque vous voulez savoir comment vous contribuerez au succès de l’organisation sur le long terme.
 

  8. Qu’est-ce qui constitue un succès pour l’équipe et pour le poste ?

Voici une bonne façon de découvrir les objectifs et les priorités de l’entreprise. Cela vous aidera à comprendre ce que l’entreprise attend de ses employés, menant pourquoi pas à une conversation sur la façon dont la réussite individuelle est mesurée.


L’intervieweur/Le recruteur


  9. Quel est votre parcours ?

Comprendre comment votre intervieweur en est venu à travailler pour l’entreprise dans laquelle vous postulez peut vous aider à façonner vos propres réponses à propos de ce que vous pouvez apporter à votre poste. Cette question est aussi utile pour créer du lien et trouver des points communs avec l’intervieweur, ce qui peut s’avérer clé dans le succès de votre entretien.

  10. Aimez-vous travailler ici ?

C’est une question innocente en apparence qui peut vous en apprendre beaucoup sur la culture d’entreprise et la façon dont elle est perçue par le personnel. Cela traduit également un désir de travailler dans un environnement agréable, dans lequel vous serez apte à donner le meilleur de vous-même.


L’entreprise


  11. Quels sont les principaux challenges/opportunités auxquels l’entreprise fait face ?

Si vous savez que l’entreprise a récemment lancé un nouveau produit ou un nouveau service, vous pouvez demander au recruteur s’ils sont satisfaits de la façon dont le marché a accueilli cette nouveauté, montrant par la même que vous avez fait vos recherches. La suite logique à cette question est de montrer à l’intervieweur en quoi vous êtes la personne idéale pour aider l’entreprise à faire face aux challenges et opportunités qui viennent de vous être présentés.

  12. Comment décririez-vous l’ambiance de travail ici ? Plutôt collaborative ou axée sur le travail indépendant ?

Par cette question, vous interrogez votre interlocuteur sur la façon dont il perçoit l’organisation du travail dans l’entreprise. Que vous préfériez le travail en équipe ou les projets menés en solo, c’est une façon pour vous de voir si le fonctionnement de l’entreprise vous correspond ou pas.

Il y a bien d’autres questions que vous pourriez poser à propos de l’entreprise. Cependant, à la différence de celles listées ici, leurs réponses sont probablement accessibles sur le site internet de l’entreprise. A ce sujet, lisez notre article sur la prise d’information avant un entretien.
 

Formation et développement

  13. À quelle fréquence évaluez-vous les performances de vos employés ?

Cette question montre votre volonté de faire progresser votre carrière. Vous voulez vous assurer que des process structurés estimant la performance individuelle sont en place et que vous ne serez pas oublié. Cela montre aussi que vous êtes preneur de retours et potentiellement réceptif aux critiques.

  14. Quelles sont les formations disponibles ? 

C’est une question standard mais importante à poser, pas seulement pour vous, mais aussi pour montrer que vous êtes intéressé par l’acquisition de nouvelle compétences qui seront bénéfiques pour vous et pour l’entreprise. Avoir accès à des ressources de formation est crucial pour votre développement professionnel, peu importe l’état d’avancement de votre carrière.
 

Étapes suivantes

  15. Quelles sont les étapes suivantes ?

N’oubliez pas de demander ce qui suit ! Vous pourrez ainsi vous préparer correctement pour la prochaine étape du process de recrutement.
 

En conclusion…

Durant un entretien, il est très important que l’intervieweur ne monopolise pas la communication. Créer les conditions d’un échange équilibré en temps de parole bénéficiera aux deux parties : un interrogatoire est pénible alors qu’une discussion intéressante est agréable. Vous devez vous assurer que les questions que vous posez sont toujours pertinentes et utiles. Il est également essentiel que vous écoutiez les réponses à vos questions avec attention. Posez les bonnes questions et il y a de bonnes chances que vous progressiez dans le process de recrutement. Plus important, ces questions vous permettront de savoir si vous en avez envie ou non…
 

Marie Hathroubi, Responsable recrutement interne

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